Игрок на r/EliteDangerous выразил недовольство работой технической поддержки Frontier Developments. После отправки двух заявок по проблеме с размытым изображением на новом компьютере он получил только автоматические ответы без дальнейшей помощи. Эта неисправность сделала игру непригодной для игры, вызывая разочарование из-за вложенного времени и денег. Задержки в поддержке могут негативно сказаться на удержании игроков и доверии сообщества, если их не устранить.
- Отправлено две заявки по проблеме с размытым изображением
- Получены только автоматические ответы, помощь не предоставлена