Ein Spieler auf r/EliteDangerous äußert Bedenken zur Reaktionsfähigkeit des technischen Supports von Frontier Developments. Nach zwei Support-Tickets wegen eines grafischen Problems mit verschwommenen Bildern auf einem neuen PC erhielt er nur automatisierte Bestätigungen ohne weitere Hilfe. Das ungelöste Problem macht das Spiel unspielbar und führt zu Frustration angesichts der investierten Zeit und Kosten. Verzögerungen im Support könnten die Spielerbindung und das Vertrauen der Community beeinträchtigen, wenn sie nicht bald behoben werden.
- Zwei Support-Tickets wegen verschwommener Grafik auf neuer Hardware
- Nur automatische Antworten, keine weitere Unterstützung