Gracz Call of Duty został zablokowany z powodu systemu dwuskładnikowego uwierzytelniania (2FA) Activision, który wymaga kodu wysłanego na numer telefonu, do którego nie ma już dostępu. Pomimo poprawnych danych logowania i zgłoszenia do wsparcia, nie może uzyskać dostępu do konta ani grać z przyjaciółmi. Przypadek ten pokazuje problemy z odzyskiwaniem kont i zarządzaniem 2FA u starszych użytkowników, co powoduje frustrację i blokadę rozgrywki. Konieczne jest ulepszenie wsparcia dla graczy zmieniających numer telefonu.
- Kod 2FA wysłany na niedostępny numer blokuje logowanie
- Zgłoszenie do wsparcia bez rozwiązania