Gracze Dune: Awakening zgłaszają poważny problem z systemem transferu serwerów. Jeden z nich poinformował, że podczas próby przeniesienia postaci na poziomie 200 między serwerami doszło do całkowitego usunięcia postaci z powodu powtarzających się błędów 972 / 9X2, spowodowanych nieobsługiwanym pętlą transakcji i uszkodzonym stanem interfejsu. Oficjalne wsparcie jest lekceważące, choć wewnętrzny zespół QA potwierdza, że problem da się naprawić. Sytuacja budzi obawy o integralność danych i jakość wsparcia.

  • Błędy 972 / 9X2 powodują awarie i usuwanie postaci
  • Wsparcie ignoruje problem mimo potwierdzenia naprawy przez QA