Um comandante compartilhou uma experiência positiva com o suporte da Frontier após comprar pacotes de naves jumpstart pelo preço cheio, que logo foram colocados em promoção. Ao solicitar um reembolso parcial, recebeu uma resposta favorável. Essa atitude demonstra o compromisso da Frontier com a satisfação dos jogadores e fortalece a confiança da comunidade. Essa resposta rápida incentiva o engajamento contínuo e o bom ambiente na comunidade de Elite Dangerous.
- Reembolso parcial concedido após queda de preço
- Resposta positiva fortalece relação desenvolvedor-jogador