Ein Call of Duty-Spieler hat ein ernstes Zugangsproblem, nachdem sein PSN-Konto mit seinem Activision-Konto verknüpft wurde, ohne dass eine Bestätigungsmail eingegangen ist. Trotz gründlicher Überprüfung des Posteingangs kam keine Verifizierungsnachricht an, was die notwendige Verifizierung unmöglich macht. Dadurch ist der Spieler komplett vom Spiel ausgesperrt. Zusätzlich erfordert das Support-System eine E-Mail-Verifizierung, sodass der Spieler keine Hilfe anfordern kann. Dieser Fall weist auf mögliche Schwachstellen in den Verknüpfungs- und Verifizierungsprozessen hin, die auch andere Nutzer betreffen könnten.
- PSN-Konto ohne Bestätigungsmail verknüpft.
- Support-Zugang wegen fehlender Verifizierung blockiert.