Ein Commander berichtete im Elite Dangerous Subreddit, dass er kein neues EDSM-Konto erstellen kann, da sein altes Konto noch mit seinem Commander-Profil verknüpft ist und er keinen Zugriff mehr auf die alte E-Mail-Adresse hat. Dadurch ist das Verknüpfen eines neuen Kontos unmöglich, was den Zugang zu EDSM-Diensten blockiert, die Erkundungs- und Spieldaten verfolgen. Das Problem zeigt Herausforderungen im Account-Management und Support für Commander, die ihre verknüpften Konten aktualisieren oder wiederherstellen müssen. Spieler, die EDSM für Datenkontinuität nutzen, sollten bei ähnlichen Problemen den offiziellen Support kontaktieren.
- Altes EDSM-Konto blockiert neue Kontoerstellung.
- Kein Zugriff auf alte E-Mail verhindert Wiederherstellung oder Entkopplung.